Enviar Mensajes al Sistema IPTV
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Esta pantalla solamente está disponible si se dispone del módulo de integración de Domotel con el sistema de TV IP.
Existen dos formas de acceder a esta pantalla:
- Desde la sección Control, escogiendo una habitación ocupada y seleccionando la opción Mensaje situada en la esquina superior izquierda de la ventana emergente. En este caso, en la pantalla de envío de mensajes se muestra seleccionada la habitación escogida en la sección Control.
- Desde el menú Clientes, en este caso se muestra la selección de habitación en blanco.
Crear un mensaje
La creación de un mensaje no implica su envío. Los mensajes se almacenan en el sistema y se envían cuando se indique.
Para crear un mensaje se deben seguir los siguientes pasos:
- Se selecciona la opción NUEVO en el menú superior izquierdo.
- Se cubre el título y el contenido del nuevo mensaje.
- Se selecciona la opción GUARDAR en la parte derecha de la pantalla
Editar o eliminar mensajes
Para editar o eliminar un mensaje es necesario seleccionar el mensaje en la lista y pulsar la opción deseada. Después de editar, para que se guarden los cambios realizados, hay que pulsar sobre la opción GUARDAR que se encuentra en la parte derecha de la pantalla, debajo de la zona de edición de mensajes.
Para eliminar todos los mensajes, hay que seleccionar la opción ELIMINAR TODOS LOS MENSAJES en el menú horizontal superior.
Enviar un mensaje a un conjunto de habitaciones ocupadas
Para enviar un mensaje a un conjunto de habitaciones ocupadas, se deben seguir los siguientes pasos:
- Se seleccionan los tipos de habitación en la lista de tipos situada a la izquierda de la pantalla.
- Se seleccionan las habitaciones a las que se va a enviar el mensaje. Aunque se seleccionen habitaciones libres, el sistema solamente enviará el mensaje a las habitaciones ocupadas de la selección. Las habitaciones ocupadas se indican en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Se selecciona la opción ENVIAR AHORA que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Configurar el envío automático de mensajes con el check-in
Para configurar el envío automático de un mensaje con el check-in para un conjunto de habitaciones hay que seguir los siguientes pasos:
- Se seleccionan los tipos de habitación para los que se va a configurar el envío automático de un mensaje
- Se seleccionan las habitaciones a las que se le va a enviar el mensaje automáticamente al hacer check-in
- Se selecciona el mensaje que se va a enviar automáticamente
- Se pulsa sobre la opción ENVÍO AUTOMÁTICO
Para cancelar el envío automático de mensajes, se seleccionan de la lista las habitaciones y los mensajes que se van a cancelar de la lista situada a la derecha de la pantalla y se pulsa sobre la opción CANCELAR ENVÍO AUTOMÁTICO.
